Les Attitudes Saint-Gobain

Notre monde évolue à un rythme de plus en plus rapide. Ces transformations, à la fois sociales, économiques et technologiques, nous conduisent à faire évoluer également nos modes de travail.

Notre capacité d’innovation, la qualité de nos produits et services, l’excellence opérationnelle, l’engagement professionnel des équipes, la recherche de la performance collective, tout ce qui a fait et fait aujourd’hui la force de Saint-Gobain est plus que jamais nécessaire. Il faut le développer et aussi l’enrichir.

Comment mettre en œuvre la stratégie du Groupe dans un environnement en mutation rapide et constante ? Quels sont les défis auxquels nous devons faire face ? Quelles attitudes déployer pour les relever avec succès ?

Au cours de l’année 2016, plusieurs centaines de managers de Saint-Gobain, de 37 nationalités, d’âges, de fonction, de business et de niveaux hiérarchiques différents ont été invités à travailler sur ces questions dans le cadre de 68 focus groups. Grâce à un outil digital, 1512 verbatims ont été analysés pour en extraire les points de convergence et les idées les plus partagées. Ce sont les propres mots de ces managers exprimant les enjeux et les compétences clés pour Saint-Gobain qui ont ensuite été retranscrits et donné naissance à cinq Attitudes que tous les collaborateurs doivent partager. Elles reflètent l’héritage du Groupe et son ambition de réinventer l’habitat et d’améliorer notre vie quotidienne.

Les cinq Attitudes Saint-Gobain :

Être proche du client

Être proche du client signifie comprendre, anticiper et répondre aux besoins des clients internes et externes, dans un environnement en perpétuelle mutation, afin de conforter le positionnement de Saint-Gobain sur ses marchés. Développer son empathie, c’est-à-dire se mettre à la place de son client, est primordial pour lui offrir de manière proactive des solutions créatives.
 

Agir en entrepreneur

Agir en entrepreneur, c’est être centré sur les résultats et engagé sur tous ses projets comme s’il s’agissait de sa propre entreprise. L’esprit d’entreprendre, qui s’exprime dans le dynamisme, l’audace et les initiatives de chacun, est essentiel pour prendre des décisions au plus près du terrain et construire une croissance pérenne. Il offre à chacun l’opportunité de développer son leadership tout en encourageant le changement.
 

Innover

Innover signifie s’ouvrir et penser différemment en élargissant, par exemple, ses compétences au-delà de son périmètre habituel ou en travaillant avec différentes générations pour apprendre d’elles. Innover fait aussi appel à la capacité de promouvoir un cadre rassurant où l’échec est accepté comme faisant partie du jeu et où chacun peut en tirer des enseignements.
 

Être agile

L’agilité se traduit par la capacité de décider et d’agir vite, en étant ouvert au changement et en y prenant part activement. Elle est clé pour développer rapidement des produits et conquérir des marchés, s’adapter aux nouvelles méthodes de communication ou encore réinventer nos procédés de conception et de fabrication. Être agile relève également de la souplesse, de la réactivité et de la capacité d’adaptation, et impose de connaître ses forces et faiblesses ainsi que celles de ses équipes.
 

Developper une culture ouverte et engageante

Développer une culture ouverte et engageante c’est appliquer les Principes de Comportement et d’Action du Groupe, promouvoir l’apprentissage continu et pratiquer un leadership bienveillant. Il s’agit également de travailler de manière collaborative et solidaire que ce soit avec ses collègues ou avec ses partenaires externes, dans un environnement ouvert propice à l’innovation et à l’agilité. La diversité, dans toutes ses formes, est un atout indispensable pour relever les défis de notre monde en perpétuel mouvement.
 
Show sidebar blocks for mobile: 
Don't show sidebar blocks for mobile

En savoir plus :
www.saint-gobain.com